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Leistungen unserer Einrichtungen

In den vier Pflegeeinrichtungen der FSE-Gruppe bieten wir Ihnen ein umfassendes Portfolio verschiedener Pflegeleistungen an. Mit diesem Angebot heben wir uns deutlich vom Leistungsangebot vergleichbarer Einrichtungen ab. Nach unserem Grundsatz, Dienstleistungen aus einer Hand zu liefern, beschäftigen wir beispielsweise eigene Ergo- und Physiotherapeuten. Sie ergänzen unser Pflege- und Betreuungsangebot. Wir versorgen Personen mit einem Hilfebedarf ab dem Pflegegrad 2 und bieten Ihnen eine Reihe von Leistungsschwerpunkten.

Unser Versorgungsangebot

  • Schwerstpflege
  • Versorgung von Menschen mit Demenz
  • Versorgung von Menschen mit Korsakow-Syndrom
  • Versorgung von Menschen mit ausgeprägter Adipositas
  • Versorgung von Menschen mit herausforderndem Verhalten
  • Palliative Care

Unsere Pflegeeinrichtungen

Unser Pflegekonzept

Unser Pflegekonzept basiert auf einem aktivierenden, ganzheitlichen Ansatz nach dem Prinzip der Bezugspflege. Dabei verstehen wir den Menschen als Einheit von Körper, Geist und Seele und achten seine Menschenwürde unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Nationalität und sozialer Stellung. Der Kontakt und der Aufbau von zwischenmenschlichen Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Bewohnern ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Die Pflegeeinrichtung ist für die Bewohner ein zu Hause. Dementsprechend nimmt die Betreuungsarbeit in unseren Häusern einen genauso hohen Stellenwert ein, wie die Grund- und Behandlungspflege.

Der Pflege- und Unterstützungsbedarf wird laufend überprüft und kontinuierlich an die jeweiligen Bedürfnisse des Bewohners angepasst. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Bewohner und Angehörige in die Arbeitsprozesse und in den Pflege- und Betreuungsplan mit einzubinden. Transparenz, Ehrlichkeit und ein offenes Ohr für Ihre Ideen zeichnen uns aus.

Unser Angebot an Sie:

  • Aktivierende, ganzheitliche Pflege unter Berücksichtigung der Möglichkeiten und Gewohnheiten der einzelnen Bewohner
  • Unterstützung bei der Körperpflege, der Nahrungsaufnahme, dem Ankleiden, der Mobilisation
  • psychosoziale Betreuung
  • Tracheostoma-Versorgung
  • Stoma-Versorgung
  • Port-Versorgung
  • PEG-Versorgung
  • Schwerstpflege
  • Palliative Care
  • Kontrolle und Überwachung der Vitalwerte
  • Wundversorgung, Verbandstherapie, Injektionen, Medikamentenausgabe und -überwachung
  • gemeinsame Pflegeplanung mit Bewohnern und Angehörigen

Essen & Trinken

In den Häusern der FSE-Gruppe wird ein nahrhaftes, ausgewogenes und abwechslungsreiches Speisenangebot serviert. Die Mahlzeiten werden von der hauseigenen FSE Catering & Service zubereitet. Bei den Zutaten legen wir höchsten Wert auf Frische und Qualität, so verzichten wir bei der Zubereitung der Speisen auf Formfleisch und Käseimitate und setzen auf regionale Lieferketten.

In den Pflegeeinrichtungen der FSE-Gruppe bieten wir neben den drei Hauptmahlzeiten vier weitere Zwischenmahlzeiten an: Frühstück, zweites Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, Abendessen, Spätmahlzeit und eine Nachtmahlzeit. Dabei wird beim Frühstück und Abendbrot eine große Auswahl an verschiedenen Brot- Wurst- und Käsesorten gereicht. Die Mittagsmahlzeit kann aus drei Varianten gewählt werden. Selbstverständlich wird zu jeder Mahlzeit auch ein vegetarisches Gericht angeboten.

Die Mahlzeiten finden in den Aufenthaltsräumen der Wohnbereiche in angenehmer Atmosphäre statt, der soziale Aspekt kommt dabei nicht zu kurz. Beim täglichen Kaffee wird sich ausgetauscht und wichtige Kontakte gepflegt. Natürlich ist es auch möglich, das Essen auf dem Zimmer serviert zu bekommen. Nach ärztlicher Verordnung oder auf Wunsch bieten wir den Bewohnern Diäten an, die mit einer Diätassistentin individuell abgestimmt werden. Feiertage und besondere Anlässe werden mit einer Festtagsmahlzeit gewürdigt, an Geburtstagen wird ein Wunschgericht zubereitet und auf Wunsch festlich eingedeckt.

Rund um die Uhr steht den Bewohnern eine umfangreiche Getränkeauswahl in den Aufenthaltsräumen zur Verfügung. Zusätzlich werden täglich Getränke auf die Zimmer verteilt, um jederzeit eine ausreichende Flüssigkeitsversorgung sicherzustellen.

Service

Beratung & Bezug

  • Beratung ohne Terminvereinbarung
  • kostenfreie Unterstützung bei Anträgen und Formularen
  • Besichtigung und Rundgang durch Einrichtung und Garten
  • Umzugshilfe

Zimmer & Ausstattung

  • Appartements für Ehe-und Lebenspartnerschaften
  • Einzelzimmer
  • Haustiere willkommen (nach Absprache)
  • Eigene Möbel können mitgebracht werden
  • jedes Zimmer verfügt über Telefon- und Kabelanschluß
  • französische Fenster

Preise & Betreuung

  • Moderates Preisgefüge
  • gut ausgebildete und stetig geschulte Mitarbeiter
  • Alle Einrichtungen mit Parkanlagen und Tiergehegen
  • Umfangreiche Betreuungs- und Freizeitprogramme
  • Kooperation mit Ärzten und Netzwerken
  • Gute Infrastruktur

Qualitätsmanagement

Die FSE-Gruppe hat ein umfassendes Qualitätsmanagement etabliert, welches weit über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht. Neben den Qualitätsbeauftragten und den Dokumentationsassistenten sind in jeder Einrichtung Pflegefachkräfte für Prozesssteuerung beschäftigt. Zusammen stellen diese Mitarbeiter des Qualitätsmanagements eine gleichbleibend hohe Qualität in der Pflege sicher und entlasten dabei das Pflegepersonal. Das Qualitätsmanagement in allen Einrichtungen wird durch die zentrale Qualitätsbeauftragte aus der zentralen Verwaltung der FSE-Gruppe gesteuert. Die Arbeitsabläufe, Dokumentationen und Praxisüberprüfungen werden regelmäßig in den Einrichtungen überprüft.  Dazu finden Prüfungen durch externe Stellen statt.

  • 1x jährlich internes Audit
  • 1x jährliche Überprüfung durch den Medizinischen Dienst Berlin-Brandenburg
  • 1x jährliche Überprüfung durch die Heimaufsicht